市民现场体验电信智能宽带

深圳新闻网5月17日讯（记者王海婷）2017年200M主流智能光宽带；2018年500M普及，1000M引领；再到2019年的1000M电信智能宽带。深圳电信再一次用实践证明了深圳速度。5月17日是世界电信和信息社会日，深圳电信发布包括智能连接、智能电视、智能组网、智能应用和智能服务等五大内涵的智能宽带，用户体验现场人气火爆。

年内打造600个千兆示范小区千兆资费减半惠民

据介绍，深圳电信在全市99%主流小区已实现千兆覆盖。同时，深圳电信在智能连接方面正在进一步创新。全市主流社区及城中村100%实现电信光网覆盖，深圳电信宽带用户规模超过330万。到2018年底，深圳电信推动全市平均带宽突破120M，5年提升近7倍，同时带宽的单价快速下降。

此外，深圳电信今年计划打造600个千兆示范小区，1000M资费将减半惠民，从999元降至499元。深圳电信今年还将进一步提升千兆网络覆盖，优先升级实现10GPON网络接入，大力推动千兆进家庭，让更多深圳家庭体验千兆宽带带来的信息化生活升级。

智能连接：服务个性化政企专网深港时延低于1毫秒

除千兆宽带外,深圳电信还推出了游戏宽带、主播宽带、电信大湾区精品专线等个性化智能连接业务。

针对爱玩游戏的年轻群体，智能宽带提供专属高速通道，实现下行200M+、上行100M+，并对游戏开展定向智能加速，实现低抖动低时延，时延从市面常见的300毫秒降低至40毫秒；为直播行业推出的低时延、高上行服务，支持4K高清视频实时上传，实现多方互动直播低时延、不卡顿，画面高清流畅；大湾区政企服务方面，智能宽带做到深圳到香港时延不到1毫秒，并提供稳定可靠的星级服务保障。据透露，中国电信今年将实现2+9大湾区全覆盖，共建智慧城市群，助力湾区信息化发展。

智能电视：4K影院走进家庭每家每户都可享在线教育资源

天翼高清电视由深圳电信、深圳广播电影电视集团、爱上电视传媒三方联合推出，实现了热门节目4K直播、逾170路高标清直播，超过6万小时热播内容，可实现2小时时移、7天回看，超过160万深圳家庭每天收看。

值得注意的是，深圳电信的智能电视还构筑起在线教育平台，整合丰富的名师资源、精品课程，平台上有75位高考命题人、215位明星专家、超过400名特级教师、逾30万小时精品课堂内容，从预习、同步、期中/末复习到升学考试，为用户提供一站式学习体系。

智能组网：让家中WiFi无死角实现智慧生活

针对常见的家庭WiFi问题，深圳电信承诺将安排经过认证的智能宽带工程师上门服务，根据户型结构与网络环境情况，为用户提供的专业级家庭WiFi环境评测、组网设计、终端选型、调测部署等一站式服务。

深圳电信还将为用户提供涵盖天翼看家、天翼云盘、智能音箱、智能遥控器、云VR等多场景化智慧生活服务。天翼看家,随时随地,安全看家;天翼云盘,极速上传,安全保存;智能音箱、智能遥控器,智能语音交互,声控全家;云VR,打造极致的沉浸式体验。

据悉，深圳电信智能宽带的智能遥控已打通跨厂商的智能家居生态，覆盖超过8000个家电品牌。

智能服务：三大服务承诺2200名智慧工程师服务市民

5月17日，深圳电信还推出三大服务承诺，承诺宽带当日安装、当日维修等，并推出2200名智慧家庭工程师组成的专家队伍服务市民。

深圳电信三大服务承诺包括：宽带受理零拒绝，逾期赔偿；当日装、当日修、慢必赔；好宽带、高速率、慢必赔。

深圳电信表示，智能宽带意味着针对不同用户提供个性化服务，需要专家来确定和提供包含智能连接、智能组网、智能电视和智能应用在内的专属服务。为此，深圳电信打造智慧家家庭工程师专家团队，目前人数达到2200名，全部经专门基地集中专业培训，全员通过严格的实操考试和年度分级认证，熟练掌握了专业的智能网络定制设计、安装、维护能力。来源：深圳新闻网